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スマートフォンを紛失した場合(Android)

STEP.1 マカフィー モバイルセキュリティのポータルサイトにログインする

  1. 1.[ここをクリック]して、ID、パスワードを入力し、設定画面にログインしてください。

  2. 2.[インストール]ボタンをクリックしてください。

  3. 3.ご利用中の端末がタブに表示されます。紛失した端末のタブをクリックしてください。

STEP.2 端末をロックする

  1. 1.下部の[ロック]をクリックしてください。

  2. 2.端末のロック画面に表示するメッセージを設定して、[ロック]をクリックしてください。
    [アラームを鳴らす]にチェックを入れると、大きな音が鳴ります。「家の中にあるのはわかっているけど、どこにあるのかわからない…」などという時にご利用ください。

  3. 3.ロックされた側の端末では以下のような画面が表示され、ロックを解除するにはインストール時に設定したPINコードを入力するよう要求します。

STEP.3 端末の位置を確認する

  1. 1.最新の端末の位置を確認するには、[位置追跡]ボタンをクリックしてください。

  2. 2.地図の再読み込みが完了したら、端末の位置を確認できます。位置の追跡にはしばらく時間がかかる場合があります。
    なお、端末のリアルタイム追跡を行うこともできますが、長時間追跡を行うとバッテリーを使い果たしてしまう場合がありますのでご注意ください。

STEP.4 端末のデータを消去する

どうしても端末が見つからない場合は、個人データを削除して、個人データの流出を防ぐことができます。

  1. [消去]をクリックしてください。

  2. 消去したいデータをチェックして、[消去]をクリックしてください。端末からデータが削除されます。あらかじめバックアップをしておくことをお勧めします。