よくあるお問い合わせ
| Q： | 「セキュリティセット・スタンダード」を利用しているのに、「コンピュータが危険にさらされている可能性があります。」というメッセージが表示されます。 |
| Q： | パソコンを買い替えました。「セキュリティセット・スタンダード」を設定するにはどうしたらいいですか？ |
| Q： | 「セキュリティセット・スタンダード」を利用しているのに、「コンピュータが危険にさらされている可能性があります。」というメッセージが表示されます。 |
| A： |
「セキュリティセット・スタンダード」に含まれるメールウイルスチェック機能は、BIGLOBEの基本メールアドレスに対しBIGLOBEのメールサーバでウイルス検出を行うサービスで、パソコン本体がウイルスに感染した場合、検出できません。パソコン本体のウイルス対策をご希望の場合は、「セキュリティセット・プレミアム」を利用してください。
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| Q： | パソコンを買い替えました。「セキュリティセット・スタンダード」を設定するにはどうしたらいいですか？ |
| A： |
「セキュリティセット・スタンダード」はご利用環境にかかわらず設定不要でご利用いただけます。現在の設定状態はこちらからご確認ください。
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